O Sindicato, através dos seus diretores, conferiu in loco o tumulto em função do número de pessoas nas agências bancárias da Caixa Econômica Federal, cujos colegas se desdobram para atender com número insuficiente de atendentes e sistema virtual sobrecarregado.
SUFOCO
Desde a manhã de ontem, os diretores deste Sindicato dos Bancários percorrem agências para conferir denúncias e reclamações de clientes e empregados com relação ao que está ocorrendo na Caixa Econômica Federal em Mossoró e região.
Trata-se do tumulto provocado pela nova modalidade de empréstimo da instituição, liberada às vésperas do 2º turno da eleição para presidente do país, que toma como garantia o Auxílio Brasil recebido por milhões de famílias brasileiras.
A falta de estrutura, de espaço, de sistema tecnológico adequado e número de atendentes, para as milhões de pessoas que estão buscando o empréstimo, chega a configurar condições desumanas de atendimento.
Pessoas esperando até 8 horas numa fila em busca de um empréstimo que, talvez, ainda possa ser negado no balcão, caso o tomador ou tomadora não atenda alguma das condições exigidas para tal.
E os empregados da instituição desdobrando-se, durante o dia todo, para atender o número excessivo de pessoas que buscam o empréstimo, sem poderem recorrer a nenhum tipo de contingenciamento como , por exemplo, o escalonamento data, como ocorreu na concessão do auxílio emergencial no período da pandemia.
DISCUSSÃO
Antes do 1º turno, segundo entrevista de Paola Carvalho, diretora institucional da Rede Brasileira de Renda Básica, o atraso na liberação do empréstimo (que deveria ter saído ainda em setembro) seria uma estratégia eleitoreira para a campanha de Bolsonaro.
Na época, a decisão do Ministério da Cidadania, segundo Paola, tinha o objetivo de conseguir mais votos para Bolsonaro em um possível segundo turno contra o ex-presidente Lula (PT).
Na avaliação da especialista, a liberação de um crédito às vésperas da definição do pleito poderia inflar a popularidade do atual presidente entre as camadas mais vulneráveis da população, recebedoras do benefício.
ATUAÇÃO
O coordenador geral do Sindicato, Assis Neto, pontua que a entidade está atenta aos reclames dos colegas bancários e deverá levar o tema a discussão na reunião do próximo dia 21 da Comissão de Negociação da CONTEC.
Na oportunidade, serão discutidos outros temas também como avaliação da Campanha Salarial 2022, planejamento estratégico 2023 e os diversos pleitos de novas liberações.
SINTEC Mossoró e Região
1 Comentário. Deixe novo
Essa situação precisa ser resolvida urgentemente. É humilhante para os clientes e uma fonte de estresse e adoecimento para funcionários. Não podemos aceitar isso como se fosse normal. Precisamos viver e trabalhar com dignidade. Parabenizo o Sindicato pela denúncia.