Nesta terça-feira, dia 20, a diretoria do Sindicato dos Bancários de Mossoró e Região recebeu, em sua sede, o superintendente de negócios do Itaú-Unibanco, Marcello Baumgarten, o gerente regional, Daniel Martins, o especialista em modelo de negócios, Henrique Barbosa, o gerente de agência, Marcos Lopes, além do diretor sindical, Altamir Almeida, que os acompanhava para uma conversa a respeito da realidade atual do banco em Mossoró-RN.
Na ocasião, após os cumprimentos de praxe, o superintendente frisou que seria sua primeira vinda à praça, desde que assumiu como gestor do banco, e manifestou o desejo de estreitar relações com os sindicatos das cidades as quais está visitando, além de Mossoró.
Logo em seguida, o coordenador-geral, Assis Neto, pontuou reclamações locais dos funcionários das agências da cidade, especialmente de cobranças excessivas, beirando quase o assédio, bem como da inadequação da ferramenta de contato virtual do banco com os clientes, chamada de “Gestão de Mídias”, que não estaria tendo a eficácia necessária na utilização pelos bancários.
Sobre o primeiro assunto, os representantes do banco explicaram que o banco vem realizando uma série de reuniões e ações no sentido de conscientizar seus gestores da importância da ética no trabalho, com especial atenção ao não cometimento de assédio contra seus subordinados.
Com relação à ferramenta de contato virtual, o especialista, Henrique Barbosa, explicou as melhorias que estão sendo implantadas no sistema, com vistas a deixá-la eficiente e prática para sua utilização corriqueira e permanente.
Em seguida, os visitantes, acompanhados pelos coordenadores Assis Neto, Anchieta Medeiros, Sidney magno e Pedro Jaime, foram conhecer a sede da entidade sindical, bem como as obras de construção do seu parque aquático.
SINTEC Mossoró e Região